¿Qué es un Hotel Concepto? 5 pasos para el desarrollo exitoso del concepto de hotel
¿Qué es un concepto de hotel?
Es posible que haya escuchado el término "concepto", pero ¿qué significa ser un hotel conceptual? Si está considerando abrir su propio concepto de hotel o si simplemente tiene curiosidad acerca de cómo funcionan estos hoteles, este artículo lo ayudará a responder sus preguntas.
Lo primero que viene a la mente cuando alguien menciona la palabra “hotel” es un establecimiento donde la gente puede pasar la noche. Sin embargo, existen diferentes tipos de hoteles y cada uno tiene su propio propósito único. Por ejemplo, algunos hoteles ofrecen alojamiento más lujoso, mientras que otros se centran en ofrecer opciones asequibles a los viajeros que no quieren gastar demasiado dinero en su alojamiento. Esto nos lleva de vuelta a nuestra pregunta original: ¿qué es exactamente un concepto de hotel? Una búsqueda rápida en línea revelará que se refiere a cualquier tipo de alojamiento que utiliza su tema como parte de su estrategia de marketing para atraer clientes y mantenerlos.
¿Qué es un concepto de hotel?
¿Qué es un concepto de hotel? Un hotel conceptual es un tipo de hotel que ofrece todas las comodidades y servicios tradicionales que se esperan de un hotel, pero también incluye algunas características adicionales o diferentes. Algunos ejemplos incluyen habitaciones o suites temáticas, como una habitación submarina en Jules Undersea Lodge en Key Largo, Florida. Los hoteles temáticos como este cuentan con frecuencia con apariciones de invitados especiales de personas famosas asociadas con el tema; por ejemplo, hubo una visita al Jules Undersea Lodge de la actriz Sylvia Earle (conocida como “Her Deepness”) y de Fabien Cousteau (nieto del explorador oceánico Jacques-Yves Cousteau). Otros ejemplos de hoteles temáticos incluyen: castillos medievales y complejos turísticos en expansión inspirados en lugares como el Coliseo de Roma y la Alhambra en España.
En un hotel conceptual, puede esperar encontrar servicios como servicio a la habitación y servicios de conserjería, gimnasios y piscinas, centros de negocios y salas de reuniones, restaurantes y bares, a veces capillas para bodas o salones de baile. También debe esperar que estos hoteles estén convenientemente ubicados cerca de lugares de compras y centros de transporte. Es probable que los hoteles temáticos también tengan actividades especiales de tipo "parque temático" disponibles en las cercanías. Los hoteles conceptuales también pueden ofrecer otros tipos de entretenimiento, como clubes nocturnos, teatros para espectáculos tipo Broadway, discotecas exóticas con entretenimiento fetichista u otros lugares de entretenimiento para adultos que pueden no estar indicados en el sitio web del hotel. Muchos de los resorts de hoy en día se anunciarán como "todo incluido", lo que significa que todas las comidas son un hotel moderno que presenta diseños de interiores que son creativos, únicos y distintivos. Por lo general, tienen un tema en una dirección u otra, por ejemplo, villas lujosas, arte moderno, naturaleza, etc.
¿Por qué los hoteles tienen diferentes temas?
Los temas en los hoteles son trucos de marketing. La idea principal es brindar al consumidor una experiencia hotelera más memorable mediante la creación de un entorno que coincida con su personalidad. A todos les encanta que los mimen y los traten como a la realeza, que es esencialmente lo que la mayoría de los hoteles temáticos intentan lograr con su tema. Un hotel temático también puede alentarlo a explorar nuevos intereses. Por ejemplo, si nunca ha visto el musical "Cats", pero le encantan las canciones en su iPod, consulte uno de los pocos hoteles conceptuales que lo ofrecen como entretenimiento mientras está allí. ¡Puede que te enganches! Los hoteles temáticos vienen en muchas formas diferentes, ya sea que se basen en costumbres religiosas, arte, moda, música, etc., casi cualquier tipo de tema se puede aplicar a los hoteles. Los conceptos de hoteles temáticos son cada vez más populares porque brindan a sus huéspedes un elemento adicional de disfrute, originalidad y emoción.
Véase también ¿Qué es un concepto de operaciones? - Definición, Propósito, Ejemplos y Mejores Prácticas. Conops¿Por qué crear un concepto de hotel?
¿Por qué crear un concepto de hotel? Dirigir un hotel no es fácil. Lleva mucho tiempo, es costoso y requiere una planificación perfecta para garantizar que todo el proceso se desarrolle sin problemas desde el principio hasta el final, sin contratiempos ni complicaciones en el camino. Un concepto de hotel ofrece muchos beneficios tanto en las fases de desarrollo como en las operativas: alineación del personal en torno a una visión compartida; prima de precio en las tarifas de las habitaciones (debido en gran parte a que saben lo que los huéspedes pueden esperar); experiencia del huésped coherente que invita a otros a este espacio curado creativamente que reduce significativamente las relaciones públicas debido a algunas medidas de control de calidad percibidas en juego aquí también). ¡Últimamente ha habido un aumento de personas con talento que buscan unirse a proyectos ambiciosos con declaraciones de misión significativas como estas!
Los 7 elementos de un concepto de hotel
Cada concepto de hotel tiene elementos que lo diferencian de otros hoteles. Estos elementos son tan importantes como interesantes y se pueden utilizar para ayudarlo a comprender por qué un hotel en particular puede ser atractivo para usted. Aquí hay una lista de los 7 elementos de un concepto de hotel exitoso:
1. Identidad: ¿Qué hace único a su hotel? Esta singularidad debe aplicarse en varios niveles, incluido el tema general y la decoración, el diseño de las habitaciones y suites individuales, e incluso la forma en que se visten sus empleados; todas estas cosas contribuyen a crear una identidad para su concepto de hotel.
2. Ubicación: la ubicación juega un papel importante en cualquier empresa comercial porque encontrar la ubicación correcta ayudará a impulsar el tráfico hacia su establecimiento, lo que en última instancia conducirá a una mayor rentabilidad.
3. Amenidades: Ser un hotel diferente y único es solo la mitad de la batalla, y es fundamental ofrecer a los huéspedes comodidades de calidad que vayan con tu concepto. Cosas como atracciones locales, opciones de restaurantes, servicios de spa e Internet inalámbrico contribuyen a que los huéspedes tengan razones para quedarse con usted en lugar de con otro competidor en el área.
4. Valor: los huéspedes quieren algo por menos de lo que pagarían en otro lugar, así es la naturaleza humana. Por esta razón, muchos hoteles ofrecen beneficios adicionales para reservar en su establecimiento, como estacionamiento o desayuno gratis, check-in temprano y check-out tardío (con un precio ideal en relación con las tarifas típicas en el área) e incluso cosas como visitas turísticas de cortesía pueden ser útiles. ofrecido (dependiendo de la ubicación).
5. Servicio: un buen servicio es esencial para cualquier negocio, especialmente para los hoteles que dependen de los clientes habituales o de la publicidad de boca en boca para mantenerse a flote. Es importante que su personal se alinee con el concepto que está tratando de crear y brinde un servicio de alta calidad en un esfuerzo por construir relaciones a largo plazo con los huéspedes.
Véase también ¿Qué es el concepto Train The Trainer? Beneficios y limitaciones6. Imagen: la apariencia de su hotel se puede mejorar con todo, desde la decoración de interiores, el diseño de las habitaciones y la estética de la recepción, todo lo cual desempeñará un papel importante para ayudar a crear (o restar valor) a la imagen que desea para su establecimiento.
7. Gestión: la gestión de la calidad es clave para garantizar que su concepto de hotel funcione correctamente y se mantenga dentro del presupuesto en todo momento. Esto incluye todo, desde la contratación de empleados que se alineen con su visión hasta el seguimiento de los hábitos de gasto y la realización de recortes cuando sea necesario (a menudo, el ahorro es el aspecto más importante en el que los propietarios de hoteles deben centrarse al iniciar).
¿Cuáles son los pasos para desarrollar un concepto de hotel?
¿Cuáles son los pasos para desarrollar un concepto de hotel? El desarrollo de un concepto de hotel siempre comienza con el propietario y, en algunos casos, con la ubicación. Si bien los detalles pueden variar según su visión de su nuevo hotel, aquí hay 5 pasos básicos para desarrollar un concepto de hotel sólido:
1. Especifique su visión: ¿Cómo se llamará este hotel? ¿A quién esta dirigido? ¿Cómo se diferenciará de otros hoteles en su área? Estas son solo algunas preguntas que deben responderse antes de que pueda avanzar con cualquier tipo de desarrollo.
2. Elija una ubicación sabiamente: elegir la ubicación correcta es esencial porque afecta directamente a quién querrá quedarse en su hotel. Sin el tráfico que entra por sus puertas, el éxito no ocurrirá sin importar qué tan bueno sea su concepto. Elegir una ubicación que se alinee con su visión lo ayudará a desarrollar un hotel que la gente quiera visitar.
3. Investigación: avanzar con el desarrollo antes de realizar la investigación puede generar grandes problemas en el futuro, y es esencial que se tome el tiempo para recopilar información sobre su competencia, así como el historial y las tendencias del área local antes de continuar con cualquier otra cosa (como como diseños de habitaciones o similares).
4. Cree un modelo de negocio: necesita saber qué funciona en la industria ahora, qué podría funcionar en el futuro y cuánto cuestan estas cosas. Comprender esto ayuda a administrar el riesgo y permite un presupuesto más preciso. Si no hay puntos de referencia confiables disponibles, entonces puede ser mejor esperar a que se abran hasta que estén disponibles.
5. Desarrolle su concepto: una vez que haya realizado la investigación necesaria, es hora de comenzar a desarrollar su visión, que incluye todo, desde el diseño de la habitación hasta la prestación del servicio y más. Tus huéspedes potenciales apreciarán que te esfuerces por ofrecer algo único y diferente en función de sus necesidades y deseos.
¿Cómo implementar con éxito un concepto de hotel?
Hay muchos desafíos que surgen con la operación de un hotel, especialmente cuando se enfoca en un concepto. Por ejemplo, es posible que deba traer expertos para que lo ayuden a distinguir los diseños de sus habitaciones individuales de otras en el área local para que realmente pueda crear algo único y memorable para los huéspedes que se alojen en su hotel.
Algunos de estos expertos incluyen decoradores de interiores que pueden ayudar a diseñar cada habitación individualmente para garantizar que cumplan con la visión específica que tiene para su establecimiento. Con este proceso implementado por expertos, podría gastar decenas de miles de dólares por habitación, pero si se hace bien, valdrá la pena en términos de satisfacción del huésped, que es lo más importante.
Consulte también ¿Qué es el concepto de programa almacenado? - Quién, qué, cuándo y cómoUna vez que todas las habitaciones están diseñadas y listas para funcionar, otro factor que debe tenerse en cuenta son los costos. Dado que los costos varían ampliamente según el decorador de interiores que utilice, aquí es donde entra en juego la experiencia al tomar una decisión final sobre quién ayudará a diseñar las habitaciones de su hotel.
Ejemplos de hoteles temáticos populares en todo el mundo
La siguiente lista contiene los hoteles temáticos más populares del mundo:
El Gran Hotel Budapest (Budapest, Hungría)
– El Gran Hotel Budapest (Budapest, Hungría) EastSeven Hostel (Hamburgo, Alemania)
EastSeven Hostel (Hamburgo, Alemania) Book and Bed Tokyo (Tokio, Japón)
Book and Bed Tokyo (Tokio, Japón) Preguntas frecuentes sobre w¿Qué es un hotel conceptual?
1.¿Cuál es el concepto de diseño hotelero?
El diseño conceptual, también conocido como arquitectura y diseño conceptual, es una forma de arquitectura que se ha desarrollado para resaltar ciertos aspectos o significados. Puede llamarse una idea que da forma al mundo. La arquitectura conceptual no puede verse como un estilo: nos desafía con nuevas ideas y conceptos y, a menudo, abre nuevas posibilidades para otros arquitectos y diseñadores.
2.¿Qué es el concepto Desarrollo en Hotelería?
El desarrollo del concepto es una de las etapas clave en el proceso de diseño. Durante esta etapa, se definen muchos detalles que serán visibles para los huéspedes de su hotel.
Por ejemplo, cómo decorar ciertas habitaciones, qué muebles se colocarán allí, etc. El folleto conceptual crea la primera impresión sobre su futuro hotel para sus huéspedes potenciales.
3.¿Cuál es la clasificación de los hoteles?
El concepto de hotel es muy diverso, pero hay tres grandes grupos:
Primero: hoteles que brindan instalaciones para tipos específicos de clientes.
Por ejemplo, los albergues son alojamientos asequibles diseñados principalmente para proporcionar a los viajeros con un presupuesto ajustado habitaciones limpias y seguras que ofrecen servicios básicos. Los albergues pueden entenderse como una alternativa económica a los hoteles u otras instalaciones de alojamiento estándar.
Por lo general, están dirigidos a jóvenes mochileros que desean descansar bien por la noche sin salirse de su presupuesto. A veces hay albergues familiares donde se brindan todas las facilidades para que los padres puedan quedarse con sus hijos en una habitación, albergue para niños o niñas, etc.
Segundo – Hotel de Negocios
El nombre habla por sí mismo: esta clase de hoteles está destinada principalmente a viajeros de negocios que solo necesitan la habitación del hotel para dormir y realizar ciertas actividades comerciales.
El tercero – Hotel de vacaciones
Este tipo de alojamiento está dirigido al turista que quiere pasar su tiempo en viajes emocionantes, visitando nuevos lugares y experimentando todo lo que la vida de este tipo de viajero tiene para ofrecer.
Un concept hotel es un tipo de establecimiento de hostelería moderno que ofrece al cliente una experiencia además de lujo. Si ha estado buscando una idea para comenzar su propio negocio, considere abrir un nuevo tipo de hotel con servicios y temas innovadores. Puede crear esto desde cero o asociarse con otros inversores para abrir uno juntos. ¡Las posibilidades son infinitas! ¿Tiene alguna idea sobre lo que podría incluirse en un hotel conceptual? Cuéntanoslo a continuación: ¡queremos saber de ti!
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